商品・サービス:カスタマーサービス

マンスリー業務

カスタマーセンターの月次の業務

 
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オートシップ関連業務

決済データ確定
  • 決済データ作成・送信
  • 振込依頼通知発送
決済実施

※オートシップは10日決済

決済結果反映
  • 決済結果データ反映
  • 商品出荷
  • 決済不能通知発送
  • オートシップ変更停止処理
  • オートシップ受注処理

コミッション関連業務

実績確定
  • 前月昇格実績確定
  • 前月会員組織データ確定
  • コミッション集計【仮】
コミッション確定
  • コミッション集計【確定】
  • コミッション明細書発行
  • 振込データ送信
  • キャンペーン・コミッション実績報告
コミッション入金日

※コミッションは末締め翌25日払い

その他の業務

  • 在庫棚卸報告
  • お知らせ・セミナー日程作成
  • 会員資格失効予告通知書送付、会員資格失効処理
  • WEBサービス月次データ更新